Zwroty
Rozumiemy, że zakupy online mają swoje prawa. Dlatego też w przypadku każdego zakupionego u nas towaru możesz go przymierzyć i zwrócić w ciągu 30 dni od daty odbioru przesyłki, jeśli nie będzie spełniał Twoich oczekiwań. Wystarczy pobrać zamieszczony poniżej "formularz zwrotu", wypełnić i odesłać wraz ze zwracanym towarem na adres:
RJ ROCKS JEANS, ul. Wrocławska 17, 65-427 Zielona Góra.
Przy zakupach powyżej 449 zł można skorzystać z darmowego zwrotu poprzez stronę www.szybkiezwroty.pl
Reklamacje
W przypadku wystąpienia wady zakupionego w naszym sklepie internetowym towaru prosimy o przesłanie pisemnie lub drogą elektroniczną na adres info@rocks-jeans.com opisu wady, okoliczności (w tym daty) jej wystąpienia, danych Klienta składającego reklamację oraz żądania Klienta w związku z wadą. Prosimy również o przesłanie fotografii obrazującej wystąpienie wady. Sugerujemy załączenie dowodu zakupu towaru w celu usprawnienia procesu reklamacyjnego. Dopiero po rozpatrzeniu reklamacji drogą mailową poinformujemy o dalszym postępowaniu.
Szczegółowe informacje odnośnie zwrotów oraz reklamacji zamieszczone są w naszym "Regulaminie".
Informacje dotyczące przetwarzania przez RJ ROCKS JEANS w tych celach danych osobowych zawarte są w "Polityce prywatności".